 Καθώς ο τομέας του τουρισμού αποτελεί ένα τομέα ιδιαιτέρως ευαίσθητο σε θέματα ποιότητας, η βελτίωση της ανταγωνιστικότητας μιας τουριστικής επιχείρησης εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από το Σύστημα Διαχείρισης της Ποιότητας που εφαρμόζει.
Η απόκτηση του Σήματος Ποιότητας Q στοχεύει:
- Στην καλύτερη ποιότητα των παρεχόμενων τουριστικών υπηρεσιών με σκοπό τη μεγιστοποίηση του κέρδους.
- Στη μείωση του κόστους κάλυψης των εμφανιζόμενων σφαλμάτων και στην ενίσχυση της αξιοπιστίας της τουριστικής επιχείρησης.
- Στην αύξηση του ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος της τουριστικής επιχείρησης.
- Στην αύξηση των πωλήσεων καθώς οι πελάτες προτιμούν υπηρεσίες που προσφέρουν εγγυημένη ποιότητα.
- Στη βελτίωση των ενδο – εταιρικών σχέσεων.
- Στην επίτευξη χρηματοδοτήσεων από Εθνικούς και Κοινοτικούς Φορείς, καθώς τις περισσότερες φορές συνδέονται με προγράμματα που συχνά απαιτούν την εφαρμογή ενός συστήματος ποιότητας.
|
Προσωπικά Δεδομένα | Όροι Πρόσβασης και Χρήσης
Τελευταία Ενημέρωση: 02/09/2010